マリオット・インターナショナルは、旅行専門家とのパートナーシップを重視しており、マリオット認定旅行代理店(PTA)プログラムは、認定代理店に報いるために設計されています。1999年に設立されたこのプログラムは、マリオットの広範なグローバルポートフォリオ全体で行われた、コミッション対象となるすべての一時滞在予約に対して、優遇10%の手数料を提供するという大きなメリットがあります。収益を最大化し、顧客に卓越したホテル体験を提供することを目指す旅行代理店にとって、PTAプログラムの理解と参加は重要です。
マリオット認定旅行代理店プログラム:主要基準
10%の優遇手数料を受けるには、マリオットの旅行代理店は2つの簡単な基準を満たす必要があります。これらは、参加代理店内での一定レベルのエンゲージメントと製品知識を確保するために設計されています。
- 代理店のコミットメント:代理店のオーナーまたはマネージャーは、認定旅行代理店プログラムのコミットメントに電子的に正式に同意する必要があります。この手順は、代理店がプログラムの条件を理解し、同意したことを認めるものです。
- 資格のある旅行アドバイザー:IATA / ARC / IATAN / TIDS / CLIA番号で識別される各代理店の所在地には、少なくとも1人の資格のある旅行アドバイザーが必要です。この要件により、代理店はマリオットの物件を効果的に販売できる知識豊富なスタッフを確保できます。
マリオット認定旅行アドバイザーの定義
マリオットPTAプログラム内で資格のあるアドバイザーになるには、ブランドの習熟度と専門能力開発に焦点を当てた、いくつかの重要な手順が必要です。各アドバイザーは以下を行う必要があります。
- マリオットボンヴォイ®会員になる:マリオットボンヴォイロイヤルティプログラムを個人的に体験することで、アドバイザーはマリオットの物件を効果的に推奨および販売する能力を高めることができます。
- MIパートナー特権プロファイルを 作成または更新する:このプロファイルは、旅行専門家向けの、リソース、ツール、およびプログラムの更新へのアクセスを提供する可能性があります。
- ホテルエクセレンス!コアおよび継続教育トレーニングを完了する:マリオットのホテルエクセレンス!トレーニングプログラムは、旅行代理店にマリオットブランド、物件、サービス基準に関する深い知識を提供するために不可欠です。コアモジュールと最新の継続教育モジュールの両方を完了することで、アドバイザーは最新の情報を入手できます。
- 米国を拠点とするアドバイザーの有効なID:米国を拠点とするIATA / IATANまたはCLIAの場所に関連付けられている旅行アドバイザーは、プロファイルに有効なIATA / IATAN VER#またはCLIA EMBARC IDを持っている必要があります。これは、旅行業界の枠組み内での検証と識別の目的である可能性があります。
通常手数料とマリオットの比率ポリシー
PTAプログラムの基準を満たしていない代理店は、マリオットの標準手数料率である8%を受け取ります。優遇10%の手数料は、代理店がすべての要件を満たした日から適用されます。このプログラム内では、リベートは許可されていないことに注意することが重要です。
さらに、マリオットは、業界割引料金への公平なアクセスを確保するために、比率ポリシーを運用しています。このポリシーでは、代理店の所在地で3か月間に予約されたFam-Tastic、Plan-Tastic、および旅行代理店の客室数の合計が、その所在地で予約された客室総数の3分の1を超えてはならないと規定しています。このポリシーに違反すると、代理店に関連付けられているすべてのアドバイザーの業界割引料金へのアクセスが一時的に停止される可能性があります。マリオットは、比率ポリシー違反と割引料金アクセスの回復に関して、単独の裁量権を有します。
マリオットとのパートナーシップを最大限に活用する
マリオット認定旅行代理店プログラムは、旅行代理店がマリオットの物件を販売する専門知識を深めながら、手数料収入を増やすための貴重な機会を提供します。プログラムの基準への準拠を確保し、ホテルエクセレンス!などのリソースを通じて継続的な学習に焦点を当てることで、旅行代理店はマリオットとのパートナーシップを強化し、顧客に卓越した価値を提供できます。